Trello — колонки, правила и автоматизации

Как устроен рабочий процесс в Trello: колонки, метки, приоритеты, Butler-автоматизации и ритуалы.

Цель: Упростить и сделать процесс работы и управления задачами в Trello быстрым, прозрачным и предсказуемым: короткий путь от идеи до релиза, минимум ритуалов, максимум пользы. И отталкиваясь от того, что и как работает на проекте в текущий момент.

1) Перенастройка колонок

Было ранее: Backlog → Tasks → Process → Dev → QA → Review → Done.

Новое (минимальные правки, чтобы не ломать привычку):

1.Backlog (заявки/идеи) — всё входящее из любых каналов.

Ответственные: Добавлять могут все.

2.PM-TL Review — первичная оценка, решаем «делаем/не делаем/отложить», уточняем ценность.

Ответственные: PM (@mary ) и TL (@moknomo ) AQA (@maksim).

3.Task (готово к работе) задачи с приоритетом и исполнителем.

Критерии DoR: проблема/ценность есть; исполнитель назначен; желательна ориентировочная оценка (в днях); критерии приёмки G/W/T; зависимости ясны; нет блокеров.

Ответственные: PM (@mary ), TL - приоритезирует, грумит.

4.Process (разработка) — активная работа.

Ответственные: назначенный исполнитель переносит в этот статус с указанием дедлайна. После выполнения задачи - переносит в статус Review или Ready to QA.

5.Review  (ревью кода) — код‑ревью, проверка сборки.

Ответственные: TL (@moknomo )

6.Ready to QA — задача готова к тестированию.

Ответственные: исполнитель переносит сюда задачу с указанием, где тестить (стенд куда залито), и что правили/добавляли + доп. вводные, если требуются (чтобы по комменту было понятно, что нужно проверить).

QA перетягивает ее в “QA”.

7.QA — активное тестирование.

Ответственные: QA. После проверки переносит в Review (если задача на дев.), в Release (если задача на прод). Или в Process с тегом на того, кто ее делал, если есть правки.

8.Release (к выпуску/на проде) — готово к выкладке или уже на проде, идёт финальная проверка.

Ответственные: TL (@moknomo )

9.Blocked — временно остановлено (обязательна причина).

10.Done (≤14 дней) — для свежезавершённых задач.

Ответственные: PM/TL.

11.Archive (авто) — для автопереноса старых Done.

Ответственные: выполняется автоматически.

Общее правило: при выполнении действий по задаче и дальнейшем переносе ее из одной колонки в другую по возможности писать хотя бы короткий целевой комментарий (можно даже в одно слово).

2) Метки и классы обслуживания

Метки: Bug, QA, Вернули в работу, ASAP (срочная, приоритетная задача), Research (когда задача находится на исследовании данных), База знаний (это не задача, в такой карточке описана к/л административная информация).

Приоритетность: Highest, High, Medium, Low, Lowest, Not sure

3) Butler‑автоматизации

  1. ASAP: при добавлении метки → Due сегодня 18:00, переместить вверх In Progress, упомянуть @moknomo. when the dark red “ASAP” label is added to a card by anyone, set due date today at 6:00 pm, move the card to the top of list “Process”, and post comment “@nikolay354 Срочно: карточка помечена ASAP. Срок сегодня в 18:00.”
  2. Review: при переносе в Review → добавляется комментарий «Нужно ревью @moknomo». when a card is moved into list “Review” by anyone, post comment “Нужно ревью, @moknomo.”
  3. Release - при переносе в Release → добавить наблюдателя @mary и комментарий «Нужен релиз сегодня». when a card is moved into list “Release” by anyone, add member @mary36937245 to the card, and add member @nikolay354 to the card
  4. QA вход: при переносе в QA → добавлять @Nikolai. when a card is moved into list “Ready to QA” by anyone, add member @nikolaiqa to the card
  5. When a card is moved into list “Done” by anyone, set date custom field “Дата Done” to now (правило настроено для автоархивации через 30 дней)
  6. Сортировка задач по приоритетности:every day at 9:00 am, sort the cards in list “Process” by custom field “Priority” ascending every day at 10:30 am, sort the cards in list “Backlog” by custom field “Priority” ascending, sort the cards in list “PM-TL Review” by custom field “Priority” ascending, sort the cards in list “Task = Ready” by custom field “Priority” ascending, sort the cards in list “Dev” by custom field “Priority” ascending, sort the cards in list “Review” by custom field “Priority” ascending, sort the cards in list “Ready to QA” by custom field “Priority” ascending, sort the cards in list “QA” by custom field “Priority” ascending, sort the cards in list “Release” by custom field “Priority” ascending, and sort the cards in list “Blocked” by custom field “Priority” ascending
  7. Сортировка задач по дате добавления в список Done. Обходной путь. every day at 9:00 am, sort the cards in list “Done” by custom field “Дата Done” ascending
  8. Архивация: 5-го числа каждого месяца в 16:30 → Done старше 30 дней в Archive. Обходной путь для того, чтобы корректно работала автоархивация задач из Done: every day at 9:00 am, sort the cards in list “Done” by custom field “Дата Done” ascending every month on the 5th at 4:30 pm, archive all the cards more than 30 days in list “Done”

4) Ритуалы (лёгкий режим, без созвонов с разработчиками, только PM и TL)

  • Еженедельно: планинг-груминг. PM и TL планируют, назначают исполнителей.

🔗 Связанные заметки


Источник: карточка Trello #1 · открыть в Trello